Häufige Fragen

Babel·Mails ist ein mehrsprachiger E-Mail-Arbeitsplatz für grenzüberschreitende Geschäfte: ein einheitliches Postfach über alle Konten, KI, die fremdsprachige E-Mails versteht und Antworten in Ihrer Muttersprache entwirft, dazu Glossar und Länder-Etikette-Vorlagen. Für Außenhandel, internationalen Support und globale Teams.

Gmail (offizielles OAuth), Outlook/Hotmail (Microsoft Graph) sowie jedes IMAP-Postfach — mit Vorlagen für NetEase 163 und QQ Mail sowie einer generischen IMAP-Option. Die Anbindung ist verschlüsselt und jederzeit widerrufbar.

E-Mail-Texte, OAuth-Zugangsdaten und Übersetzungscaches werden mit AES-256-GCM verschlüsselt gespeichert; sämtlicher Datenverkehr läuft über HTTPS. Der Server hält eine Kopie der synchronisierten Mails für Übersetzung und KI vor; nach dem Entbinden des Kontos wird sie innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Sie können alle Daten jederzeit in den Einstellungen exportieren oder löschen.

Der kostenlose Plan ist dauerhaft verfügbar: 1 E-Mail-Konto, 10 KI-Antworten und 10 E-Mail-Übersetzungen pro Monat sowie das vollständige offizielle Glossar — ohne Kreditkarte.

Monatskontingente setzen sich automatisch jeden Abrechnungszyklus zurück. Bezahlte Tarife können auf Credits zurückfallen (0,5 Credit je Übersetzung); im kostenlosen Tarif helfen Upgrade oder der Reset zum nächsten Monat.

Kündigen Sie jederzeit über das Stripe-Kundenportal auf der Abrechnungsseite — der Service läuft bis zum Ende des Zeitraums weiter. Erstattungen richten sich nach Abschnitt 6 der Nutzungsbedingungen; Fragen zur Abrechnung: [email protected].

Übersetzungen und Entwürfe entstehen mit einem großen Sprachmodell und wenden automatisch Ihr Glossar für konsistente Terminologie an. Bei kritischen Verträgen empfehlen wir menschliche Prüfung. KI-Ergebnisse sind ein Entwurf, keine Rechtsberatung.

Der Web-Arbeitsplatz ist responsiv und funktioniert in mobilen Browsern. Eine Browser-Erweiterung ist in Entwicklung und wird für bestehende Nutzer kostenlos sein.