Conditions d'utilisation

Bienvenue sur BabelMails (ci-après “le Service”), exploité par Vyper Ltd (ci-après “nous”). Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation (ci-après “les Conditions”). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez d’être lié par les Conditions.

1. Description du Service

BabelMails est un assistant pour la communication par e-mail multilingue, offrant la traduction d’e-mails, la rédaction assistée par IA, la gestion du glossaire, les vérifications d’expressions à risque et des fonctionnalités connexes. Nous pouvons ajuster, ajouter ou interrompre des fonctionnalités de temps à autre et vous informerons des modifications importantes.

2. Inscription au compte et responsabilité

• Vous devez fournir des informations d’inscription exactes et véridiques et les tenir à jour.
• Vous êtes responsable de la protection du mot de passe de votre compte et de vos identifiants de connexion. Vous supportez toute perte causée par la compromission de votre compte.
• Vous êtes responsable de toute activité menée depuis votre compte, y compris, sans s’y limiter, les e-mails envoyés, le contenu créé et le quota consommé.
• Chaque personne ne peut inscrire qu’un seul compte ; les comptes ne peuvent être transférés, vendus ou partagés.
• Si vous constatez une utilisation non autorisée de votre compte, informez-nous immédiatement à [email protected].

3. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :

• Envoyer du spam, du hameçonnage, du contenu frauduleux ou illégal ;
• Diffuser du contenu portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la vie privée ou aux droits de la personnalité d’autrui ;
• Tenter de compromettre la sécurité du service, rechercher des vulnérabilités ou obtenir un accès non autorisé aux données d’autrui ;
• Faire de l’ingénierie inverse du Service, abuser de l’automatisation ou effectuer des requêtes à des volumes dépassant un usage raisonnable ;
• Violer toute loi ou réglementation applicable.

Nous nous réservons le droit de restreindre, suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ce qui précède, sans responsabilité.

4. Autorisation de compte de messagerie

• Lorsque vous connectez un compte de messagerie dans le Service, vous nous autorisez à envoyer et recevoir des e-mails en votre nom via ce compte, uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les fonctionnalités du Service.
• Vous êtes propriétaire de vos e-mails : nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur le contenu de vos e-mails. Nous traitons les e-mails uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir des fonctionnalités telles que la traduction, l’affichage, la recherche et la synchronisation multi-appareils.
• Autorisation pour le stockage côté serveur : étant donné que la mise en cache côté client ne peut répondre aux besoins d’affichage bilingue côte à côte, de recherche en texte intégral et de synchronisation multi-appareils, vous acceptez que nous puissions stocker les métadonnées et les corps de vos e-mails sur nos serveurs sous forme chiffrée. Les détails de stockage et de traitement, les durées de conservation et les mécanismes d’effacement sont exposés dans la Politique de confidentialité. Nous nous engageons à ce que ces données soient utilisées uniquement pour fournir le Service et ne soient jamais utilisées à des fins publicitaires ou vendues à un tiers.
• Vous pouvez délier une messagerie à tout moment dans les paramètres du compte ; le traitement des données après la déliaison est décrit dans la Politique de confidentialité.

5. Avis de non-responsabilité pour le contenu généré par l’IA

Les fonctionnalités de traduction par IA, de rédaction intelligente, de vérifications de risques et similaires sont produites par des modèles d’intelligence artificielle. Le contenu généré par l’IA peut contenir des erreurs, des inexactitudes ou des formulations inappropriées et est fourni à titre indicatif uniquement. Vous devez examiner attentivement tout contenu assisté par IA avant l’envoi et êtes responsable de son exactitude finale. Nous ne sommes pas responsables de toute perte directe ou indirecte découlant du contenu généré par l’IA.

6. Services payants et quota

• Le Service propose des offres gratuites et payantes, chacune avec différents quotas de fonctionnalités (telles que les nombres mensuels de traductions IA, la capacité du glossaire, etc.).
• Les offres payantes sont mesurées via le mécanisme de Crédits. Une fois achetés, les Crédits sont utilisables pendant leur période de validité et expirent ensuite.
• Nous pouvons ajuster la tarification des offres, les règles de quota et le mécanisme de Crédits ; les services déjà achetés avant ces ajustements ne sont pas affectés.
• Sauf disposition légale contraire, les frais d’abonnement payants et les frais de Crédits ne sont généralement pas remboursables.

7. Modifications du Service et résiliation

• Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou résilier le Service (ou une partie de celui-ci) à tout moment, avec un préavis pour les modifications importantes.
• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les paramètres du compte ; les données après suppression sont traitées selon les durées de conservation de la Politique de confidentialité.
• En cas de manquement substantiel aux présentes Conditions, nous pouvons résilier votre compte immédiatement et sans préavis.

8. Avis de non-responsabilité

Le Service est fourni “tel quel.” Nous ne donnons aucune garantie concernant :

• La disponibilité continue, le fonctionnement ininterrompu, l’absence d’erreurs ou l’immunité contre les attaques ;
• L’exactitude, l’exhaustivité ou l’adéquation à un usage particulier des traductions et des brouillons produits par l’IA ;
• Le caractère opportun ou le succès de la livraison des e-mails (qui dépend de votre fournisseur de messagerie) ;
• Les interruptions de synchronisation ou l’indisponibilité des données causées par les changements de politique, les quotas d’API ou la suspension de compte de votre fournisseur de messagerie ;
• Les violations ou pertes de données résultant de cas fortuits ou d’attaques malveillantes de tiers (telles que le piratage ou les exploitations zero-day), nonobstant les mesures techniques et organisationnelles raisonnables que nous avons prises.

Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Service, ou d’événements imprévus survenant lors du stockage côté serveur, du transit ou du traitement des données d’e-mail. Pour les termes complets de l’avis de non-responsabilité, veuillez consulter l’Avis de non-responsabilité distinct.

9. Propriété intellectuelle

• Contenu du Service : les droits de propriété intellectuelle relatifs à la conception de l’interface, au code, aux textes, aux marques et aux autres contenus du service appartiennent à Vyper Ltd et ne peuvent être copiés, modifiés ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation écrite.
• Contenu de l’utilisateur : le contenu que vous créez via le Service (glossaires, brouillons, étiquettes, etc.) vous appartient ; vous nous accordez une licence limitée pour traiter ce contenu dans la mesure nécessaire pour fournir les fonctionnalités du Service.

10. Modifications des conditions et litiges

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. En cas de modification importante, nous vous informerons par avis in-app ou par e-mail ; l’utilisation continue du Service vaut acceptation des Conditions mises à jour.

L’interprétation, la validité et le règlement des litiges relatifs aux présentes Conditions sont régis par les lois de la République populaire de Chine (à l’exclusion des règles de conflit de lois). En cas de litige, les parties tenteront d’abord une négociation amiable ; si celle-ci échoue, l’affaire sera soumise au tribunal populaire compétent pour notre lieu d’exploitation.

11. Contact

Si vous avez des questions sur les présentes Conditions, contactez Vyper Ltd à [email protected].