免責事項

本免責事項（以下「本免責事項」）は、Vyper Ltd（以下「当社」）が BabelMails サービス（以下「本サービス」）について定めるものであり、利用規約およびプライバシーポリシーを補完し、これらと同等の効力を有します。本免責事項と利用規約またはプライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、該当事項についてより具体的な規定が優先されます。

1. メールデータのサーバー側保存

バイリンガル対訳表示、全文検索、デバイス間同期、AI 支援作成などの機能を提供するため、クライアント側のキャッシュだけでは不十分であるため、当社はサーバー側でメールのメタデータおよび本文を暗号化して保存します（プライバシーポリシーを参照）。当社は以下を明記します：

• 非ゼロのリスク：AES-256-GCM による保存時暗号化、転送時の TLS、厳密なアカウント分離、アクセス監査など合理的な技術的・組織的措置を講じているものの、理論上、いかなるオンラインサービスも攻撃、侵入、システム障害によるデータ漏洩から完全に免れることは保証できません。ゼロリスクは技術的に達成不可能です。
• 慎重にご評価ください：メールに国家機密、中核的な営業秘密、医療・健康記録などの高度に機密性の高い情報が含まれる場合、当該情報を第三者オンラインサービス（本サービスを含む）で処理することが適切かどうかをご自身でご判断ください。不適切な場合は、オフラインまたはオンプレミスのソリューションをお勧めします。
• バックアップの責任：本サービスはメールの原本または唯一の保管庫ではありません。メールの権威あるコピーはメールボックスプロバイダーが保持します。メールプロバイダーのエクスポート／アーカイブ機能を利用して、重要なメールを定期的にバックアップすることをお勧めします。

2. AI が生成したコンテンツ

本サービスの翻訳、スマート作成、リスク表現チェック、用語集提案などの機能は AI モデルによって生成され、翻訳の偏り、意味の歪み、事実誤り、文化的に不適切な内容、または特定の状況に不適切な内容が含まれる可能性があります。AI の出力はあくまで参考であり、専門的助言（法的、財務的、医療的など）を構成するものではありません。送信前に AI 支援コンテンツすべてを完全に確認し、最終的な表現について全責任を負う必要があります。AI 生成コンテンツへの依存から生じるいかなる損失についても、当社は責任を負いません。

3. 第三者サービスへの依存

本サービスは、以下を含むがこれらに限定されない、複数の第三者サービスに依存しています：

• メールボックスプロバイダー（Gmail、Outlook など）：メール配信、送受信、同期、API クォータ、アカウント停止は、それぞれの規約およびポリシーに準拠します。これらの第三者による同期中断、配信失敗、データ利用不可について当社は責任を負いません。
• AI サービスプロバイダー（OpenAI など）：AI 処理能力、応答速度、可用性は、そのサービスステータスの影響を受けます。AI サービス停止中は該当機能が利用できない場合がありますが、すでに保存済みのデータの完全性には影響しません。
• クラウドインフラ：サーバー、データベース、ネットワークは第三者のクラウドプロバイダーにより提供されており、その地域的障害により本サービスが一時的に利用できなくなる場合があります。

当社は信頼できる第三者プロバイダーの選定に合理的な努力を払いますが、いかなる第三者の行為やサービス状態も保証できません。

4. サービスの可用性

本サービスは「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供されます。サービスが継続的、中断なし、エラーなし、または攻撃を免れることを保証するものではなく、特定の欠陥が速やかに是正されることも保証しません。予定されたメンテナンス、アップグレード、移行により一時的な利用不可が生じる場合がありますが、事前にお知らせするよう努めます。

5. 不可抗力および免責事項

合理的な範囲で、以下に起因するサービス中断、データ損失、損害について当社は責任を負いません：

• 自然災害（地震、洪水、台風など）、公衆衛生上の緊急事態、戦争、テロ攻撃、市民暴動（不可抗力）；
• 電力、通信、インターネットバックボーンネットワークなどの公共インフラの障害；
• 政府の措置、法律や規制の変更、行政・司法命令；
• 予防または回避が不可能であることが合理的に証明された技術的障害（ゼロデイ脆弱性や新規攻撃手法を含む）；
• ご自身の事情（認証情報の漏洩、誤用、利用規約違反）による損失。

6. 責任の制限

適用法で認められる最大限の範囲において、本サービスの使用または使用不能から生じるいかなる損失に関する当社の総責任は、請求の原因となる事象の発生前 12 か月間に実際にお支払いいただいた料金を上限とします。間接的、付随的、結果的、懲罰的、特別な損害については、たとえそのような損害の可能性を知らされていたとしても、法律で認められる範囲で当社は責任を負いません。

7. 知的財産および第三者の権利

本サービスを通じて作成、翻訳、送信するコンテンツは、第三者の知的財産権またはその他の権利に関わる場合があります。あなたが処理するコンテンツが第三者の適法な権利を侵害しないよう確保する責任はあなたにあります。第三者コンテンツの処理から生じる紛争についてはあなたが単独で全責任を負い、当社は関与しません。AI 生成コンテンツの知的財産権の帰属は、サービス規約および適用法により異なる場合がありますので、重要なコンテンツは別途確認することをお勧めします。

8. 本免責事項の変更およびお問い合わせ

当社は本免責事項を随時更新する場合があります。重要な変更については、アプリ内通知またはメールでお知らせし、このページ上部の「最終更新」日付を調整し、サービスの継続利用をもって更新後の免責事項に同意したものとみなします。本免責事項についてご質問がある場合は、[email protected] までお問い合わせください。