자주 묻는 질문

Babel·Mails은 국경을 넘는 비즈니스를 위한 다국어 이메일 작업 공간입니다. 여러 메일 계정을 통합 수신함으로 모으고, AI가 외국어 이메일을 읽고 모국어로 답장 초안을 작성하며, 비즈니스 용어집과 국가별 에티켓 템플릿을 제공합니다. 무역, 국제 고객 지원, 글로벌 팀에 적합합니다.

Gmail(공식 OAuth), Outlook/Hotmail(Microsoft Graph), 그리고 IMAP 메일함 전반(넷이즈 163·QQ메일 프리셋과 범용 IMAP 옵션 포함). 연결은 암호화되며 언제든 해제할 수 있습니다.

메일 본문, OAuth 자격 증명, 번역 캐시는 AES-256-GCM으로 암호화되어 저장되며 모든 트래픽은 HTTPS를 사용합니다. 번역·AI 기능을 위해 서버가 동기화된 메일 사본을 보관하지만 계정 연결 해제 후 30일 내에 완전 삭제됩니다. 설정에서 언제든 모든 데이터를 내보내거나 삭제할 수 있습니다.

무료 요금제는 영구적으로 사용 가능합니다: 메일 계정 1개, 매월 AI 답장 10회·이메일 번역 10회, 공식 용어집 전체 이용 — 신용카드가 필요 없습니다.

월간 할당량은 매 결제 주기마다 자동 초기화됩니다. 유료 요금제는 할당량 소진 후 Credits로 대체 가능(번역 1회 0.5 Credit). 무료 요금제는 업그레이드하거나 다음 달 초기화를 기다리시면 됩니다.

결제 페이지의 Stripe 고객 포털에서 언제든 해지할 수 있으며, 기간이 끝날 때까지 서비스가 유지됩니다. 환불은 이용약관 제6조에 따릅니다. 결제 문의는 [email protected]으로 해주세요.

대규모 언어 모델로 생성되며 용어집을 자동 적용해 표현을 통일합니다. 중요한 계약 조건은 사람의 검토를 권장합니다. AI 출력은 초안 보조이며 법률 자문이 아닙니다.

웹 작업 공간은 반응형으로 모바일 브라우저에서 이용할 수 있습니다. 브라우저 확장은 개발 중이며 출시 후 기존 사용자에게 무료로 제공될 예정입니다.