Penafian

Penafian ini (selepas ini “Penafian ini”) diterbitkan oleh Vyper Ltd (selepas ini “kami”) berhubung perkhidmatan BabelMails (selepas ini “Perkhidmatan”). Ia melengkapkan Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi serta mempunyai kuasa yang sama. Sekiranya berlaku pertentangan antara Penafian ini dengan Terma atau Dasar Privasi, peruntukan yang lebih khusus bagi perkara berkenaan akan diutamakan.

1. Storan Data E-mel di Pihak Pelayan

Untuk menyediakan ciri seperti paparan dwibahasa sebaris, carian teks penuh, penyegerakan merentas peranti dan penyusunan draf berbantu AI, cache di pihak klien semata-mata tidak memadai, maka kami menyimpan metadata dan kandungan e-mel Anda di pelayan kami dalam bentuk tersulit (sila rujuk Dasar Privasi). Kami menegaskan secara jelas:

• Risiko bukan sifar: walaupun kami menggunakan langkah teknikal dan pengurusan yang wajar seperti penyulitan AES-256-GCM ketika disimpan, TLS ketika dalam penghantaran, pencilan akaun yang ketat dan audit akses, tiada perkhidmatan dalam talian yang boleh dijamin secara teorinya bebas daripada serangan, pencerobohan atau kebocoran data akibat kerosakan sistem. Risiko sifar tidak dapat dicapai dari segi teknikal.
• Nilaikan dengan teliti: jika e-mel Anda mengandungi maklumat yang sangat sensitif (seperti rahsia negara, rahsia perdagangan teras atau rekod perubatan dan kesihatan), sila nilikan sendiri sama ada wajar maklumat tersebut diproses melalui mana-mana perkhidmatan dalam talian pihak ketiga (termasuk Perkhidmatan). Jika tidak wajar, solusi luar talian atau setempat disyorkan.
• Tanggungjawab sandaran: Perkhidmatan bukan sumber asal atau satu-satunya repositori e-mel Anda. Salinan muktamad e-mel Anda dipegang oleh penyedia peti mel Anda. Anda dinasihatkan menyandarkan e-mel penting secara berkala menggunakan ciri eksport atau arkib penyedia peti mel Anda.

2. Kandungan Dijana AI

Ciri terjemahan, penyusunan pintar, semakan ungkapan berisiko, cadangan glosari dan ciri seumpamanya pada Perkhidmatan dijana oleh model kecerdasan buatan dan mungkin mengandungi bias terjemahan, herotan semantik, kesilapan fakta, kandungan yang tidak wajar dari segi budaya atau kandungan yang tidak sesuai bagi konteks tertentu. Output AI disediakan untuk rujukan sahaja dan tidak membentuk nasihat profesional (perundangan, kewangan, perubatan dan lain-lain). Anda mesti menyemak sepenuhnya semua kandungan dibantu AI sebelum menghantar serta menanggung tanggungjawab penuh atas rumusan akhir. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada pergantungan pada kandungan dijana AI.

3. Kebergantungan pada Perkhidmatan Pihak Ketiga

Perkhidmatan bergantung pada beberapa perkhidmatan pihak ketiga, termasuk namun tidak terhad kepada:

• Penyedia peti mel (Gmail, Outlook dan lain-lain): penghantaran e-mel, penghantaran dan penerimaan, penyegerakan, kuota API serta penggantungan akaun tertakluk kepada terma dan dasar masing-masing. Kami tidak bertanggungjawab atas gangguan penyegerakan, kegagalan penghantaran atau ketiadaan data yang disebabkan oleh pihak ketiga tersebut.
• Penyedia perkhidmatan AI (OpenAI dan lain-lain): kapasiti pemprosesan AI, kelajuan tindak balas dan ketersediaan dipengaruhi oleh status perkhidmatan mereka. Semasa perkhidmatan AI tergendala, ciri berkaitan mungkin tidak tersedia, tetapi keadaan ini tidak menjejaskan integriti data yang telah Anda simpan.
• Infrastruktur awan: pelayan, pangkalan data dan rangkaian disediakan oleh penyedia awan pihak ketiga; gangguan serantau mereka boleh menyebabkan Perkhidmatan tidak tersedia buat sementara waktu.

Kami berusaha secara wajar untuk memilih penyedia pihak ketiga yang boleh dipercayai, tetapi kami tidak dapat menjamin tingkah laku atau status perkhidmatan mana-mana pihak ketiga.

4. Ketersediaan Perkhidmatan

Perkhidmatan disediakan atas dasar “seadanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak menjamin bahawa Perkhidmatan akan berterusan, tanpa gangguan, bebas ralat atau kebal terhadap serangan, mahupun bahawa sebarang kecacatan tertentu akan dibaiki dengan segera. Penyelenggaraan terancang, peningkatan atau penghijrahan mungkin menyebabkan ketiadaan perkhidmatan buat seketika, dan kami akan berusaha mengumumkan peristiwa sedemikian terlebih dahulu.

5. Keadaan Kahar dan Perkara yang Dikecualikan

Setakat yang munasabah, kami tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan, kehilangan data atau kerugian yang disebabkan oleh:

• Bencana alam (gempa bumi, banjir, taufan dan lain-lain), kecemasan kesihatan awam, peperangan, serangan pengganas atau huru-hara awam (keadaan kahar);
• Kerosakan infrastruktur awam seperti bekalan elektrik, telekomunikasi atau rangkaian tulang belakang internet;
• Tindakan kerajaan, perubahan undang-undang atau peraturan, atau perintah pentadbiran atau kehakiman;
• Kerosakan teknikal yang terbukti mustahil dicegah atau dielak (termasuk kerentanan hari sifar dan teknik serangan baharu);
• Kerugian yang disebabkan oleh perbuatan Anda sendiri (kredensial yang terbocor, salah guna atau pelanggaran Terma).

6. Had Liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, jumlah keseluruhan liabiliti kami atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan Perkhidmatan atau ketidakupayaan menggunakannya terhad kepada yuran yang benar-benar Anda bayar kepada kami dalam tempoh 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensi, punitif atau khas, walaupun kami telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut.

7. Harta Intelektual dan Hak Pihak Ketiga

Kandungan yang Anda susun, terjemah atau hantar melalui Perkhidmatan mungkin melibatkan harta intelektual atau hak lain milik pihak ketiga. Anda bertanggungjawab memastikan kandungan yang Anda proses tidak melanggar hak sah mana-mana pihak ketiga; Anda seorang sahaja menanggung tanggungjawab atas sebarang pertikaian yang timbul daripada pemprosesan kandungan pihak ketiga, dan kami tidak terlibat. Pemilikan hak harta intelektual ke atas kandungan dijana AI mungkin berbeza mengikut terma perkhidmatan dan undang-undang yang terpakai; Anda dinasihatkan mengesahkan secara berasingan kandungan yang penting.

8. Perubahan pada Penafian ini dan Cara Menghubungi Kami

Kami mungkin mengemas kini Penafian ini dari semasa ke semasa. Bagi perubahan material, kami akan memaklumkan Anda melalui pemberitahuan dalam aplikasi atau e-mel, tarikh “Kemas kini terakhir” di bahagian atas halaman ini akan disesuaikan sewajarnya, dan penggunaan Perkhidmatan secara berterusan merupakan penerimaan terhadap Penafian yang dikemas kini. Jika Anda mempunyai sebarang pertanyaan berhubung Penafian ini, hubungi kami di [email protected].